章节列表(正序)
- 第10章 销售工作中的博弈法则
- 社会规范VS市场规范
- 激发人们的达到欲望
- 破窗理论 环境的暗示
- 戈培尔效应
- 第9章 销售中的心理暗示
- 序 言
- 第1章 诱饵效应
- 价格中的相对论法则
- 虚拟所有权铺满鲜花的陷阱
- 诱饵效应与折中法则
- 左右决策的根源是对比
- 第2章 损失厌恶
- 天下没有免费的午餐
- 为什么会买下原本不喜欢的东西
- 网站购物免运费的奥妙
- 用免费的东西赚更多的钱
- 第3章 沉锚效应
- 影响心理判断的诡计
- 考究的杯子让咖啡更值钱
- 卖家设下的沉锚陷阱
- 第4章 从众心理
- 在销售中寻找领头羊
- 权威人士能够影响上帝
- 消费者的路径依赖
- 品牌的价值与力量
- 第5章 互惠心理
- 投我以桃报之以李
- 将欲取之必先予之
- 以退为进的让步
- 让客户产生亏欠的感觉
- 第6章 稀缺效应
- 得不到的往往是最好的
- 限时限量供应
- 稀缺的前提是不可替代
- 蓝海战略的核心
- 第7章 好奇心理
- 未知引发的兴趣
- 出奇才能制胜
- 值得沉思的沉思录
- 好奇心理的递进策略
- 第8章 参与性原则
- 让客户自我肯定
- 砸玻璃的学问
- 这究竟是谁的决定
- 人们的一致性倾向
- 第9章 销售中的心理暗示
- 戈培尔效应
- 破窗理论 环境的暗示
- 激发人们的达到欲望
- 社会规范VS市场规范
- 第10章 销售工作中的博弈法则
- 人生何处不博弈
- 讨价还价的博弈策略
- 第11章 心理特征分析
- 群体间的心理差异
- 建立自己的划分体系
- 需要被满足的是心理
- 销售中的心理共鸣
- 第12章 阅读客户的心理变化
- 做一个好的听众
- 学会应对客户的抱怨
- 尊重客户的自尊心
- 认识客户的逆反心理
- 掌握语言表达的艺术
- 第13章 优秀销售人员的自我修炼
- 二八法则 自我定位与强化
- 良好心态 迈向顶峰的阶梯
- 印象管理 打造你的专业形象
- 木桶定律 应对发展中的短板
- 人格魅力 产品之外的销售筹码
- 第14章 摆脱影响发展的误区
- 坚持未必就是胜利
- 投机心理靠不住
- 与正确的人做正确的事
- 让客户自我肯定
- 砸玻璃的学问
- 这究竟是谁的决定
- 人们的一致性倾向
- 第9章 销售中的心理暗示
- 戈培尔效应
- 破窗理论 环境的暗示
- 激发人们的达到欲望
- 社会规范VS市场规范
- 第10章 销售工作中的博弈法则
- 序 言
- 第1章 诱饵效应
- 价格中的相对论法则
- 虚拟所有权铺满鲜花的陷阱
- 诱饵效应与折中法则